El conocimiento organizacional como un activo empresarial
El conocimiento organizacional es intangible; se crea, recopila, comparte y reutiliza a través de toda la organización, influyendo en los servicios, productos y actividades organizacionales. Este conocimiento se comparte, discute, reflexiona y acuerda, proporcionando importantes oportunidades para la innovación, la mejora de procesos, las competencias y las capacidades. El conocimiento organizacional establece la memoria organizacional […]